❓ Perguntas Frequentes – Sportness

🛍️ 1. Como posso comprar na Sportness?

Para realizar uma compra:

 

  1. Navegue pelo nosso site e escolha os produtos desejados.

  2. Selecione o tamanho e cor, e clique em "Adicionar ao carrinho".

  3. Acesse o carrinho, revise os itens e clique em "Finalizar compra".

  4. Preencha seus dados, escolha a forma de pagamento e conclua o pedido.

💳 3. Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Aceitamos:

 

  • Cartões de crédito

  • PIX (com 5% de desconto)

  • Boleto bancário

🚚 4. Qual o prazo de entrega?

 

O prazo de entrega varia conforme a sua localização e o método de envio escolhido. Após a confirmação do pagamento, o pedido é despachado em até 2 dias úteis. O prazo estimado de entrega será informado durante a finalização da compra.

🔄 5. Posso trocar ou devolver um produto?

 

Sim. Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original. Para iniciar o processo, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

🧼 6. Como cuidar das minhas roupas Sportness?

Para garantir a durabilidade das suas peças:

 

  • Lave à mão ou em ciclo delicado, com água fria.

  • Use sabão neutro e evite alvejantes.

  • Não deixe de molho.

  • Seque à sombra e evite o uso de secadora.

  • Não passe a ferro.

🎁 7. Vocês oferecem cupons de desconto?

 

Sim! Fique atenta às nossas promoções e cadastre-se na nossa newsletter para receber cupons exclusivos e novidades.

📦 8. Como posso rastrear meu pedido?

 

Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar a entrega.

📞 10. Como posso entrar em contato com a Sportness?

Você pode nos contatar através de:

 

  • E-mail: [email protected]

  • WhatsApp: (61)9 9872-9942

  • Redes sociais: https://www.instagram.com/sportness2025/.